品牌定位是一個品牌在建立品牌前的必要步驟，有清楚的品牌定位，品牌就可以從產品、品牌形象等著手，讓品牌的價值主張能夠深植於消費者心中。例如看到紅白相間的視覺，人們就會想到可口可樂、說到連鎖咖啡品牌，就會想到星巴克，這些都是品牌定位很成功的案例。
品牌在定位的過程中，需要釐清自身品牌與競品品牌之間的區隔，挖掘自身的「利基市場」，並發掘賣點，有了清楚的目標市場之後，便可進一步定位目標受眾，並針對目標受眾進行行銷。然而，這看似簡單的過程，對許多品牌來說卻是最困難的。光是靠著質性的調查、甚至是市場調查，對於期望精準定位的品牌來說仍非常不足，這就造成品牌常面對「理想」和「現實」的巨大落差，而能幫助品牌掌握真實市場狀況的關鍵要素就是「數據」。本篇將從品牌所屬的類型出發，釐清不同品牌特性，及如何透過數據幫助品牌精準定位市場與消費者。
從品牌原型找到品牌定位
品牌原型理論來自榮格提出的人格原型，他認為在人類集體無意識中，存在普遍的、遺傳的概念、思考模式和意象，這些象徵性的概念以「原型」存在不同文化的神話、圖像和元素中，影響著人們對於事物的認知。而後在 2001 年，Margaret Mark 和 Carol S. Pearson 出版了名為《是英雄還是亡命之徒？用原型的力量打造完美品牌》一書，將人格「原型」的概念套用至品牌，提出在打造品牌時，為品牌塑造特定的形象，便可以吸引特定客群，建立與消費者之間的連結。這 12 個品牌原型為：天真者 Innocent、探索者 Explorer、智者 Sage、英雄 Hero、照顧者 Caregiver、魔術師 Magcian、統治者 Ruler、情人 Lover、小丑 Jester、創造者 Creator、亡命之徒 Outlaw、凡夫俗子 Everyman。
在這 12 個品牌原型的基礎下，我們可以進一步針對零售品牌將其歸納成六個類型，品牌可根據所屬產業或品牌特性「對號入座」，進而制定最適合的行銷策略。這六個類型分別是情感型、價值型、品味型、功能型、樂趣型以及價格導向型。
1.情感型品牌
情感型品牌的品牌原型包含了照顧者和天真者，主要是指透過關懷、陪伴、以及信任感建立長期連結的品牌，強調與消費者之間的情緒共鳴，常見的產業類別有母嬰、寵物、保健、天然的食品、化妝品或生活用品等。屬於此類的品牌有桂格、妙兒舒、好奇、MAOUP 毛起來等。情感型品牌的消費者一但選擇了品牌之後，就不會輕易的轉移，因此對於此類品牌來說，在消費者產生需求初期甚至之前就搶先洞察、識別潛在客戶就特別重要。
2.價值型品牌
價值型品牌的品牌原型包含了智者、探索者以及魔術師，強調知識、理性與自我實現，擁有較明確的理念主張與教育性內容，吸引對生活有目標、有判斷力的消費者，常見的產業包含教育、財經、科技、機能食品、創新產品等。屬於此類的品牌有 Dr’s Formula、營養師輕食、Hahow等。價值型品牌擁有強大的內容力和教育導向，但往往缺乏明確的行動設計與會員誘因，造成粉絲多、消費者少的困境。
3.品味型品牌
品味型品牌的品牌原型包含了情人、創造者以及部分亡命之徒。以風格、美感、自我表達為核心，吸引追求品味與質感生活的族群，擅長用設計與故事建立品牌價值。常見的產業包括美妝、設計品牌、咖啡、潮牌及精品等。屬於此類的品牌有 1028、OASIS綠洲咖啡、Plain-me等。品味型品牌有高度吸引力，但容易面臨「有人喜歡但沒人留下」的情況，讓消費者從「認同」轉向「購買」。
4.功能型品牌
功能型品牌的品牌原型為統治者，強調產品品質與穩定性，主打「可信賴、用得住」，多為日常消費與生活必需品，常依賴通路與促購驅動銷量。常見的產業類型有日用品、金融、政府合作、通路品牌等。屬於此類的品牌有光泉鮮乳、義美食品、熊寶貝等。功能型品牌轉換能力強，但常常無法有效追蹤消費者行為，難以與消費者建立長期關係。
5.樂趣型品牌
樂趣型品牌的品牌原型為小丑和英雄，講求即時滿足、趣味互動與高話題性，善於用活動、聯名、創意吸引目光，快速激發轉換與分享。常見的產業類型有零食飲料、聯名周邊、文具小物、盲盒等。屬於此類的品牌有樂事、純喫茶、乖乖、插畫家聯名產品等。樂趣型品牌最常面臨的問題就是消費者「買完就走」，轉換高但黏著度低，消費者因為話題與活動熱度購買一次就不再回購。
6.價格導向型品牌
價格導向品牌的品牌原型為凡夫俗子以及部分亡命之徒，主打高 CP 值與可負擔性，語言平實、通路廣，擅長吸引大眾市場與價格敏感型消費者。常見的產業類型有快消品、量販、通路自有品牌等。屬於此類的品牌有好來牙膏、NET、全聯或家樂福的自有品牌等。價格導向型品牌靠促銷可以快速且有效的吸引消費者購買，但消費者對品牌忠誠度低，會員經營難以推動。
數據將品牌的「理想」轉為「現實」
當品牌清楚了自身的定位之後，如何貼近真實的市場與消費者需求是最困難也是許多品牌所缺乏的。那麼要如何才能讓品牌在定位之後，驗證「假設」並進一步制定相關策略呢？發票數據便是最有力的工具。
通過發票數據，品牌可以掌握的面向不再只是賣多少、在哪賣，更能進一步掌握「人」這個維度。大多數的品牌難以掌握在不同通路的消費者輪廓與行為，而 invosData 的數據庫擁有全通路的消費實購數據，品牌可從人、貨、場三個維度對消費者、品類品項以及通路進行分析，且除了掌握自身品牌的數據以外，也可以了解消費者在不同品牌之間的流動狀況，更進一步掌握市場全貌。
在對整理市場與消費者輪廓與行為進行分析之後，可以在 Meta 及 Google 投放廣告之後，與實體通路銷售數據結合，掌握廣告的實際轉換成效，同時了解不同廣告素材的成效，以進行後續的內容策略優化。或設置簡單的互動任務，例如提供消費者發票回饋，有效掌握消費者實際轉換狀況，並可串接至品牌會員系統，在後續將消費者分群，進行相關會員經營策略。
定位只是起點，以數據驅動品牌成長
清楚定位品牌只是第一步，更重要的是如何在後續善用策略才能快速成長，對於零售品牌來說，發票數據是最能真實反應出市場與消費者輪廓與行為的數據，不論是市調或是非自身通路提供的數據，都無法全面的幫助品牌洞察、掌握轉換或後續的會員經營策略。invosData 超過 40 億筆的發票數據正可以補足所有數據斷點，像一面鏡子讓品牌將市場與消費者一覽無遺。
品牌了解自己的定位就像進入遊戲前了解自己的角色屬性，選擇正確的攻略方式，才能快速升級，invosData 便是所有品牌的「魔法藥鋪」，讓品牌在市場這個戰場上拿出最稱手的裝備，衝鋒陷陣。
你找到自己的品牌定位了嗎？如果已經清楚自己的角色，不妨試著搭配發票數據，啟動一套屬於你品牌的成長攻略；如果還在摸索，也歡迎與 invosData 聯繫，讓我們協助你盤點品牌特性、制定行銷策略，並透過數據驅動，讓品牌在市場中更快升級、穩定破關。
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